12月30日です。（2014年の話）
オペレーターという仕事を初めて3ヶ月。
「恐怖」と言われる冬の繁忙期。
甘く見てました、母の日、お中元、目じゃないw
お歳暮の問い合わせ、荷物とどかないー、住所まちがえたー、うちの荷物じゃないけど食っちゃったー。
クリスマスは序の口で
プレゼントが届かないー、時間より早く届いて本人がうけとっちゃたわよー、ケーキがパーティ終わってから届いたー。
それも一息ついたと思ったら
おせち攻撃
「今日配達予定の、あせちがまだこないのよ」
「時間指定？してない」
してないのに「まだ」とは。
しかも、お昼すぎ。
そりゃぁ夜になってもこないなら「まだ」でもいいが・・・・。
「荷物がこねーよー、はぁ？伝票番号？しらねーよー、発送元？しらねーよ、しつこいなぁー。」
な電話を受けた後、隣をみたらヘッドセットを投げつけるオペレーター、その隣はエアーで机を叩く振りをしながら対応するオペレーター。
「おせちがカタログの写真と違いすぎる！」
よいお年を。
