真魚 「お電話ありがとうございます」 お客様（おばあちゃん）「もしもしーーー、荷物2つ取りに来てー」「〇町のwなのでー、荷物できてるからー」 真「はいー、お客様のお電話を・・・・」 お客様「出来てるからーお願いしますー」 真「あ、あの住所は・・・…

編集する「お電話ありがとうございます、再配達受付・・・・」「まだお前かぁ」 いえ、その声は初めてですわ。 「お前の声うるさい、小さい声でしゃべれ」 「どのような事でしょうか」 「荷物が来ないんだよ、時間過ぎてるのによー」「申し訳ございません」…

12月30日です。（2014年の話） オペレーターという仕事を初めて3ヶ月。「恐怖」と言われる冬の繁忙期。 甘く見てました、母の日、お中元、目じゃないw お歳暮の問い合わせ、荷物とどかないー、住所まちがえたー、うちの荷物じゃないけど食っちゃったー。 ク…

出社してまず目についたのがクリスマスバージョンの上司たち。 サンタの帽子あり、三角帽子あり、トナカイあり。 「はい、これつけて」とトナカイカチューシャ渡されるw 頭に角はやして「たいへん申し訳ございません」と謝る真魚。 隣を見ると同年代のおっさ…

本日、いきなりのクレーム。 「子供に荷物をセンターに持っていかせたんだけど、書類と実印が入っていてダメだと返されたー」「実印登録前だからー」「何度も炎天下に子供を往復させてー」 「登録前とはいえ替えのきかない物はお受けできないので」 「それな…

A「声聞いててさキュンってなることあるよね」 B「えー、そう？」 A「ない？ 」 C「あ、わかるーー、私声フェチだからw」 A,B,C「だけど現実と違うのは、この仕事してたらすごーーーーーくわかるよねぇ」 納得。 これは一昔前に働いていたコールセンターでの…